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Hausverwaltung

Hausverwaltung Stiegenhaus-Betreuung: Erstellung eines Reinigungs-Konzeptes 2003

dm Drogerie Märkte

Ausgangslage

  • Bei der Reinigung und Betreuung der Stiegenhäuser – wurde der Aufwand immer größer
  1. ließ die Qualität stark nach
  2. war die Leistung schlecht messbar
  3. war die Leistung schlecht nachvollziehbar

Lösung

  • Erstellung eines Konzeptes, mit folgenden Ergebnissen:
  1. Flexible Anpassbarkeit der zu erbringenden Leistung an die aktuellen Erfordernisse
  2. Herstellung der Messbarkeit der Leistungen
  3. Lückenlose Dokumentation mittels einer speziell entwickelten Checkliste

Besonderheit

  • Übernahme dieses Konzeptes von allen großen und namhaften Hausverwaltungen bzw. Reinigungsfirmen